Wij, Melissa en Elske, waren aanwezig bij de Masterclass ‘Werven van starters en jong talent’. Ook wel de millennials genoemd. Nu mogen wij ons hier nog onder scharen, dus we waren benieuwd. Een masterclass jezelf werven! Wat zouden we leren en zou het ook herkenbaar zijn? Spoiler alert: herkenbaar was het zeker!

Hedendaagse trends

Twee docenten van de Academie van Arbeidsmarktcommunicatie: Nynke de Jong en Wieke Wernink-Dijkstra, waren aanstekelijk energiek en vertelden enthousiast over het onderwerp. Hedendaagse trends hebben betrekking op:

  • Globalisering
  • Hyperconnectiviteit: altijd en overal connected zijn
  • Digitalisering
  • Robotisering
  • Demografie: de tradionele manier van werken, en het werven van millennials, in grote corporates verdwijnt en we gaan naar een ‘Gig Economy’. Dit is een economie waar tijdelijk werk heel gewoon is en waarin wordt gewerkt in korte projecten/klussen met een flexibele arbeidsschil.

Herkenbaar toch? Ook als recruiters moeten we rekening houden met deze trends, maar daarover later meer.

De millennial

Generatie Y worden ze ook wel genoemd en ze zijn geboren tussen 1981-1996. Niet iedereen die geboren is in deze periode is hetzelfde, maar willen we iets vertellen over deze groep, dan moeten we toch generaliseren. Over het algemeen genomen kunnen we het volgende zeggen:

  • Ze hebben babyboom ouders;
  • Ze hebben veel keuzevrijheid, en daardoor ook veel keuzestress;
  • Ze hebben van huis uit meegekregen dat je moet doen waar je goed in bent;
  • Ze zijn veeleisend;
  • Ze zijn uniek;
  • Een digital native;
  • Ze zijn van het tijdperk 9/11 en global warming. Bewust van de wereld om zich heen;
  • Ze zijn idealisten.

Millennials worden blij van:

  • Ontwikkeling
  • Autonomie
  • Nieuwe impulsen
  • Lange termijn denken
  • Gelijkwaardigheid
  • Flexibiliteit
  • Purpose in hun baan (anders dan winst)
  • Ethiek

Millennials zijn allergisch voor:

  • Status quo
  • Controle
  • Herhaling
  • Korte termijn denken
  • Hiërarchie
  • Starheid
  • Winst als doel
  • Politiek en competitie

Het recruitmentproces

Het recruitmentproces bij millennials is ook anders. Als recruiters weten we dat het recruitment proces uit verschillende fases bestaat. We hebben het tijdens de masterclass gehad over:

  • Attraction;
  • Candidate journey;
  • Retention;
  • Rehire.

Om millennials te werven is het belangrijk om deze stappen goed in te richten. Op die manier heeft de kandidaat de beste ervaring en wordt hij een ambassadeur van je organisatie. Dit zijn de vier stappen uitgewerkt:

  • Attraction: hoe trek je millennials aan? Om millennials aan te trekken is het belangrijk dat de employer branding op orde is. Zorg dat je propositie en positionering sterk en geloofwaardig zijn. Practice what you preach. Laat je USP’s goed naar voren komen. Millennials zijn gevoelig voor authenticiteit. Krijgen ze het gevoel dat ze voor de gek worden gehouden, dan ben je ze kwijt. Als recruiter zul je merken dat je ze niet altijd actief hoeft te benaderen. Gezien alle digitale media en hun drive om te presteren, zijn ze gericht op het vinden van de beste baan. Zij vinden jou dus wel. Zorg voor zichtbaarheid online, wees eerlijk en verstrek de juiste informatie. En last but not least: spreek de millennials aan in hun eigen taal.
  • De candidate journey bevat het proces vanaf het moment van solliciteren tot de eerste werkdag. Wees eerlijk en transparant. Geef duidelijkheid over de sollicitatie procedure, maar ook alles daarna is belangrijk bij het werven van millennials.
  • Retentie is het nieuwe recruitment. Leef de geschepte verwachtingen na! Creëer betrokkenheid door te luisteren, ondersteunen, betrokkenheid bij de dialoog. Zo zet je in op de kracht van de millennial. Wil je je als merk helemaal richten op de millennial, zorg dan dat je de CRUSH factor hebt. Coolness. Realness. Uniqueness. Self-identification. Happiness.
  • Rehire: heb een sterke focus op employee relationship management: het aangaan, onderhouden en uitbouwen van relaties met nieuwe, huidige en oude medewerkers.

Conclusie

Waar moet je nou goed op letten bij het werven van millennials? Millennials verschillen van de vorige generaties die de arbeidsmarkt betraden. Zij hechten veel waarde aan eerlijkheid, authenticiteit en transparantie. Vinden ze dit niet binnen de organisatie waar ze werken, zijn ze ook zo weer vertrokken. Zorg er dus voor dat de verwachtingen worden nageleefd.