Technisch Applicatiebeheerder Werk & Onderwijs - Utrecht

Introductie

Ben jij een technisch sterke en oplossingsgerichte applicatiebeheerder die graag samenwerkt aan betrouwbare dienstverlening? En vind je het belangrijk dat jouw werk bijdraagt aan maatschappelijke doelen? Dan is BIDN op zoek naar jou!

Organisatie

Bureau InformatieDiensten Nederland (BIDN) is het informatieknooppunt voor gemeenten. BIDN versterkt de publieke dienstverlening door betrouwbare informatievoorziening en samenwerking met gemeenten en ketenpartners. Met ruim 120 collega’s werken ze dagelijks aan veilige, kwalitatief hoogwaardige en integere informatiediensten. Daarmee ondersteunen ze gemeenten bij belangrijke maatschappelijke opgaven, zoals re-integratie van jongeren, zorgaanvragen, uitkeringen en schuldhulpverlening.

Je komt te werken binnen het domein Werk & Onderwijs, in een team van 12 collega’s. Daarvan zijn drie collega’s, net als jij, Technisch Applicatiebeheerder. Samen zetten jullie je in voor betrouwbare informatiedienstverlening aan gemeenten en ketenpartners met als doel: administratieve processen eenvoudiger maken, organisaties ontlasten en gemeenten ondersteunen bij het helpen van hun inwoners. Bij BIDN geloven ze in een eerlijke maatschappij waarin iedereen krijgt waar hij of zij recht op heeft. Met jouw werk draag je daar direct aan bij.

Functie

Als Technisch Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer, onderhoud en de continuïteit van de applicaties binnen BIDN. Je zorgt ervoor dat verstoringen en incidenten worden opgelost en denkt actief mee over verbeteringen en nieuwe ontwikkelingen.

Binnen het domein Werk & Onderwijs werk je samen met collega’s, gemeenten en softwareleveranciers. Je zorgt ervoor dat gemeenten en leveranciers goed worden aangesloten op de standaarden voor het berichtenverkeer van BIDN. Ook ben je de verbindende schakel tussen verschillende teams bij wijzigingen en nieuwe releases. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Releasemanagement: je coördineert de voorbereiding en invoering van nieuwe releases en bewaakt de voortgang;
Testen en afstemmen: je voert (acceptatie)testen uit bij nieuwe versies en stemt de resultaten af met betrokken teams en ketenpartners;
Incidenten en verbeteringen: je analyseert terugkerende incidenten en gebruikersvragen en doet voorstellen om applicaties te verbeteren of verder te ontwikkelen.
Communicatie en samenwerking: je houdt overzicht over de werkzaamheden en zorgt dat alle betrokken partijen tijdig weten wat er speelt en wat er van hen wordt verwacht;
Documentatie: je houdt informatie over onze diensten en ketenpartners actueel en ondersteunt bij het opstellen van functionele documentatie en handleidingen;
Ondersteuning: je helpt collega’s, gebruikers en softwareleveranciers bij technische en functionele vraagstukken.

Je hebt inzicht in de samenhang tussen de verschillende applicaties en weet de juiste mensen met elkaar te verbinden. Zo zorg je samen met je collega’s voor een goed werkende dienstverlening.

Functie-eisen

Je hebt minimaal drie jaar ervaring als Technisch Applicatiebeheerder en voelt je thuis in een Agile/Scrum-omgeving. Je bent analytisch en technisch sterk, werkt nauwkeurig en neemt graag initiatief. Je vindt het leuk om samen te werken, maar kunt ook zelfstandig zaken oppakken en tot een oplossing brengen. Daarnaast ben je communicatief vaardig en beheers je uitstekend de Nederlandse taal. Je bent klantgericht en niet bang om de telefoon te pakken. Verder beschik je over:

Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
Kennis van en/of ervaring met technieken en systemen zoals: SoapUI en XML, MS-SQL, Microsoft Azure & ITIL;
Ervaring met het beheren van complexe (maatwerk)applicaties;
Ervaring met analysetools, testtools, rapportages en databasesystemen;
Kennis van en ervaring met berichtuitwisseling via API’s en netwerken;
Kennis van releasemanagement;
Ervaring met het opstellen en bijhouden van documentatie;
Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.

Aanbod

Bij BIDN krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan dienstverlening met maatschappelijke impact. Daarnaast bieden we je:

Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
Een bruto maandsalaris van € 3.500 tot € 4.900 op basis van 36 uur;
Een 13e maand van 8,3% van je bruto jaarsalaris;
Een werkweek van 36 uur, flexibel in te delen en met de mogelijkheid om thuis en op kantoor te werken;
25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
8% vakantietoeslag over je bruto jaarsalaris & pensioenopbouw via het ABP;
Een moderne werkplek op een centrale locatie in hartje Utrecht.

Zie jij jezelf als onze nieuwe Technisch Applicatiebeheerder binnen Werk & Onderwijs? En wil je met jouw kennis en ervaring bijdragen aan betrouwbare dienstverlening voor gemeenten en hun inwoners? Druk op de sollicitatieknop en laten we samen een kop koffie drinken

Solliciteren