Manager Hard Services - Amsterdam

Wat ga je doen?

• Je geeft formeel leiding aan medewerkers en bent verantwoordelijk voor hun training en ontwikkeling. Je voert functioneringsgesprekken en coaching uit, en overziet het wervings- en aannameproces van nieuwe teamleden
• Je coördineert en beheert de dagelijkse activiteiten van het team, stelt werkroosters op, wijst taken toe en zorgt voor cross-training van het personeel.
• Je stelt deadlines vast voor zowel individuele medewerkers als de afdeling, en coacht waar nodig
• Je beheert de operaties en het onderhoud van toegewezen faciliteiten en stelt operationele en kapitaalbudgetten op
• Je beveelt verbeteringen aan voor preventieve onderhoudsprogramma’s en implementeert deze continu. Daarnaast creëer en onderhoud je effectieve gebouwspecifieke onderhouds- en veiligheidsprocedurehandboeken
• Je fungeert als het primaire contactpunt voor onderhoudsinspanningen met externe aannemers, installatiemedewerkers van huurders en technici
• Je overziet alle gebouwsystemen, inclusief brand-/levensveiligheid, sanitair, HVAC en elektrische installaties. Je blijft op de hoogte van de nieuwste technologische ontwikkelingen
• Je onderhoudt voortdurende communicatie met belangrijke huurders, klanten, eigenaren, het facilitair managementteam en leveranciers
• Je stimuleert de acquisitie van nieuwe managementcontracten en faciliteert de ontwikkeling van ‘as-built’ tekeningen
• Je reageert adequaat op noodsituaties (brand, evacuatie, uitval van apparatuur, etc.) en klantvragen
• Je past een brede kennis van de business en jouw vakgebied toe, en begrijpt hoe jouw discipline integreert met andere om team- en afdelingsdoelstellingen te behalen
• Je geeft het goede voorbeeld en handelt in lijn met de klant-waarden. Je beïnvloedt anderen om een ander standpunt in te nemen, geleid door beleid en afdelingsplannen
• Je identificeert en lost complexe technische en operationele problemen op
• Je herkent en begrijpt de bredere impact van beslissingen binnen de afdeling
• Je verbetert en wijzigt bestaande methoden, processen en standaarden binnen jouw vakgebied