Recruitment Outsourcing, IT- & Executive-search

Service Area Coördinator – Landelijk

Landelijk 40 uur #7985

Werken bij een organisatie welke ertoe doet en bijdraagt aan technologische verbeteringen in de gezondheidszorg! Trots, passie en maatschappelijk belang zijn ‘core’ voor deze organisatie. Wil jij ook van technologische toegevoegde waarde zijn in deze open en transparante organisatie? Dan komen wij graag met jou in gesprek over de mogelijkheden!

De organisatie

Onze opdrachtgever Ascom is een internationale aanbieder van ICT- en workflow oplossingen. Haar visie is dat de beste beslissingen genomen kunnen worden als kritische informatie – altijd en overal – beschikbaar is. De juiste informatie maakt onze wereld namelijk persoonlijker, veiliger én efficiënter. Ascom is met name gespecialiseerd in totaaloplossingen voor draadloze communicatie, verpleegoproep, slimme sensoren, veiligheid- en beveiligingssystemen. Door middel van eigen software- en productontwikkeling, samenwerking met partners en het gebruik van zeer open platformen, kunnen zij complete integrale oplossingen aanbieden. 



Eén specifiek terrein waar Ascom al vele jaren succesvol is, is ‘missie kritische communicatie’ in ziekenhuizen. Dit doen zij door systemen te bieden die de communicatie en samenwerking drastisch verbeteren. En die daarmee een belangrijke bijdrage leveren aan patiëntveiligheid. Zij adviseren, implementeren en begeleiden elke klant transparant en met focus. Een team met servicespecialisten staat aansluitend klaar voor het beheer, onderhoud en de after sales service, zowel on-site als remote. Zo halen zij het maximale rendement uit technologie, mensen en processen.

De functie

De afdeling Customer Care voorziet in alle nazorg die de klant mag verwachten om gedurende de levenscyclus van uw systeem downtime te voorkomen of tot het uiterste minimum te beperken.

Customer Care is verdeeld onder teams Care, Cure en Enterprise Safety & Security. Voor Safety & Security zijn wij op zoek naar een Service Area Coördinator. In deze functie geef je operationeel leiding aan een team service- en onderhoudstechnici (tussen 6 en 10 fte), ben je veelal betrokken bij o.a. certificeringstrajecten bij brandbeveiliging en ben je verantwoordelijk voor 1 of meerdere vaste klanten.

Het profiel

  • HBO werk- en denkniveau (richting Elektrotechniek);
  • Minimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare, aansturende positie;
  • Goede communicatieve en managementvaardigheden;
  • Kennis van ICT- en workflowoplossingen in de zorg is een pre;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Het aanbod

  • Een goed salaris dat past bij jouw kennis, kunde en ervaring;
  • Een auto van de zaak (privégebruik toegestaan);
  • 26 vakantiedagen plus 13 ATV dagen, bij een fulltime dienstverband;
  • Een vaste (netto) onkostenvergoeding en een vergoeding voor beschikbaarheidsdiensten;
  • Uitkering winstdeling van maximaal 10% van het jaarsalaris;
  • Continue kennisverbreding en -verrijking.

Meer informatie

Jolien de Haan-Visser
M +31 643 000 732
jolien.de.haan@sterksen.com

Meer informatie over deze vacature

Jolien de Haan

Recruitment Consultant IT