Introductie

Voor een van onze klanten zijn we op zoek naar een Servicedesk Medewerker. Haal jij energie uit het oplossen van problemen en het beantwoorden van vragen? Lees dan snel verder!

Organisatie

Onze klant is een internationale handelsonderneming, met een IT-afdeling van ongeveer 10 FTE. Samen met jouw collega’s binnen IT ben jij het aanspreekpunt voor de gehele organisatie voor vragen omtrent werkplekbeheer en applicatie incidenten. Zie jij mogelijkheden tot verbetering? binnen deze organisatie staan ze altijd open voor verbeter initiatieven, zo werk je naast je dagelijkse werkzaamheden aan verschillende IT projecten.

Functie

In deze rol ben je verantwoordelijk voor:

  • Het leveren van eerste- en tweedelijns support;
  • Het classificeren en registreren van calls in TOPdesk;
  • Het leveren van on-site support en installeren van hardware.

Functie-eisen

Voor het uitvoeren van de rol van Servicedesk medewerker ben je in het bezit van:

  • Minimaal een afgeronde MBO ICT-opleiding niveau 3;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Kennis van Microsoft en hardware;
  • Kennis van Linux en TOPdesk is een prĂ©.

Aanbod

Onze opdrachtgever biedt:

  • 25 vakantiedagen;
  • Goede pensioenregeling;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Passend salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring.

Inlichtingen

  • Rob Coppens
  • M: +31 6 1896 3809
  • rob.coppens@sterksen.com

Sollicitatie

  • Rob Coppens
  • M: +31 6 1896 3809
  • rob.coppens@sterksen.com